职场中的情商
坚持自己,完成份内工作的想法似乎可取,但是尝试过这种方法的人,都发现自己和组织的利益,常会因此受损。
好同事的定义,实际就是促进工作场所士气,以及拥有团队合作精神。
尽管如此,职场中并不是每个人都会视你为他们的“同伴”,让你无法放开,与人建立信赖关系。这在职场中也被视作一种挑战。
以下几点或会对你在职场上的发展有所帮助:
- 不要对与你合作的人,带有预设立场。职场中很常出现各种不同的认知偏见。在不足够了解上司与同事的情况下,刻板印象例如现在的大学毕业生态度傲慢、快退休人士已无所作为、女人情绪化、男人理性等等,将阻碍你真正认识他们。我们应该让待在他们身边的感受告诉我们,他们是怎么样的一个人。
- 不要期待任何人能完全坦诚交流。职场中同事不愿开放交流,或出于害怕、礼貌、拘谨等原因,让他们鲜少说出话里,或想表达的意思。这让你抓破脑袋,也想不出所以然。这时候,与其去猜想他们的话语,不如将专注力放在身体的感受上,让它引领你做出回应。当感受到某些人隐约的敌意时,需特别警惕,他可能将你视作竞争者。
- 设立界限。你可以对同事划人际界限,选择是否与他在职场以外,发展友谊关系。与组织或组织成员共享价值观与目标愿景,可以让你在职场收获友谊。但是,人际压力和办公室政治,绝不能成为令你展开一段关系的原因。关注自身感受可以让我们清楚知道,是否将一段人际关系升级,或维持现状。当在关系中感到不自在时,我们可以选择从关系中抽离。倘若对方现在是你的好朋友,你们在职场发生的冲突,可让你从对事件的反应程度,重新审视自己所看重的价值。
- 主动提出帮助。你的大方举动不仅会提振办公室士气,催化友谊,还能因为你敏锐地察觉他人的感受,获得他人支持与忠诚对待。
- 无需对号入座。每个人除了有自己的社交圈,在互动上也大相径庭,有自己的一套流程及交往模式。对于任何人的言论或行为,我们无需对号入座,但也可以展现“同理”。
有别于“同情”,“同理”是能理解他人感受,但不会被此消耗,或为此负上责任。
website: https://www.helpguide.org/
没有评论:
发表评论